Политика за поверителност

Ние от BusTix се отнасяме много сериозно към всички лични данни, споделяни от нашите клиенти. Настоящата политика има за цел да ви информира какви данни събираме, как ги използваме, съхраняваме и защитаваме, както и какви са вашите права като субекти на лични данни.

1. Какви лични данни събираме?
При използване на нашата платформа е възможно да събираме следните категории данни:

Име и фамилия

Имейл адрес

Телефонен номер

Данни за пътувания и резервации

IP адрес и данни за устройството

Информация за използвани платежни методи (но не съхраняваме реални банкови или картови данни)

2. С каква цел използваме личните данни?
Личните данни се използват за:

Обработка на резервации и покупка на билети

Комуникация с клиента относно поръчки, промени и потвърждения

Подобряване на услугите и потребителското изживяване

Изпращане на известия и маркетингови съобщения (само след изрично съгласие)

Защита от измами и злоупотреби

3. Как съхраняваме и защитаваме вашите данни?
Използваме сигурни сървъри и защитени бази данни

Всички данни се предават криптирано чрез SSL

Имаме вътрешни процедури за ограничен достъп и контрол

4. С кого споделяме лични данни?
Данните не се продават и не се споделят с трети страни, освен:

При нужда от предоставяне на данни на партньори/превозвачи за обработка на резервации

Когато е необходимо по закон или по искане на компетентен орган

С външни доставчици на услуги (напр. за изпращане на имейли), с които имаме сключени договори за поверителност

5. Вашите права
Вие имате право да:

Получите информация дали съхраняваме ваши данни

Искате достъп до тях

Коригирате или изтриете данните си

Ограничите или възразите срещу обработката

Подадете жалба до Комисията за защита на личните данни

6. Срок за съхранение
Личните данни се съхраняват за срок, необходим за изпълнение на целите, за които са събрани, но не повече от 5 години след последната активност, освен ако закон не изисква друго.

7. Контакти
За въпроси, сигнали или искания, свързани с личните ви данни, можете да се свържете с нас на:

WebOps ЕООД
Email: [email protected]